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Índice del libro
PRESENTACION
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CAPÍTULO I. La actividad de la institución del Ararteko en cifras
1. Observaciones y datos generales
2. Actividad de las oficinas de atención directa(quejas presenciales y asesoramiento a través del servicio telefónico)
3. Quejas escritas registradas
4. Estad&ística por áreas
5. Estadística por administraciones afectadas
6. Estadística territorial (distribución territorial de las quejas escritas presentadas)
7. Estadística procedimental (situación de los expedientes de queja escritos)
8. Expedientes de oficio
9. Estadística sociológica. Tipología de las personas reclamantes y formato de las reclamaciones
10. Opinión de las personas usuarias
11. El deber de informar
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CAPITULO II: Supervisión de la actuación de las administraciones públicas en el ámbito del País Vasco
1 Derechos lingüisticos, cultura y deporte
2. Educación
3. Hacienda
4. Inclusión social
5. Justicia
6. Medio ambiente
7. Obras públicas, transportes e infraestructuras
8. Ordenación de la actividad económica
9. Personal al servicio de las administraciones públicas
10. Protección y tenencia de animales
11. Régimen jurídico, bienes y servicios de las administraciones públicas
12. Sanidad
13. Seguridad
14. Tecnologías de información y conocimiento y de protección de datos
15. Trabajo y Seguridad Social
16. Urbanismo y ordenación del territorio
17. Vivienda
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CAPÍTULO III. Actuaciones del Ararteko en defensa de los colectivos de atención pública
1. Familias
2. Igualdad e integridad de las mujeres
3. Personas con discapacidad
4. Personas con enfermedades crónicas
5. Personas con enfermedad mental o trastornos mentales
6. Personas en prisión
7. Personas gitanas y otras minorías culturales
8. Personas inmigrantes y diversidad cultural
9. Lesbianas, gays, bisexuales y personas transgénero y transexuales
10. Personas mayores y personas en situación de dependencia
11. Personas víctimas de los grupos terroristas
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CAPÍTULO IV.Otros instrumentos del Ararteko para promover el derecho a una buena administración
1. Recomendaciones generales
2. Estudios
3. Informes extraordinarios
4. Curso de verano del Ararteko
5. Jornadas del Ararteko
6. Publicaciones
7. Otras actividades
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CAPÍTULO V. Relaciones con la sociedad y actividades de colaboración institucional
1. Relaciones con las organizaciones sociales
2. 25 aniversario del Ararteko
3. Actuaciones en relación con las instituciones de defensa de los derechos humanos
4. Convenios suscritos por el Ararteko
5. Otras actividades
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CAPÍTULO VI.Actuaciones de innovación del Ararteko
1. Proyectos colaborativos
2. De carácter estratégico y organizativo
3. De carácter tecnológico
4. De mejora continua/calidad/innovación
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CAPÍTULO VII. Cumplimiento de las recomendaciones y sugerencias
1. Recomendaciones y sugerencias aceptadas
2. Recomendaciones y sugerencias no aceptadas
3. Recomendaciones y sugerencias pendientes
4. Recomendaciones y sugerencias suspendidas
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CAPÍTULO VIII. ATALA
1. Resoluciones dictadas
2. Índice de gráficos y tablas
3. Publicaciones de Arateko
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...spués de que la Corte del Distrito de Shizuoka haya aceptado la solicitud de un nuevo juicio....
Es el texto encontrado en esta ruta:
Informe anual al Parlamento Vasco 2014 > CAPÍTULO V. Relaciones con la sociedad y actividades de colaboración institucional >
3. Actuaciones en relación con las instituciones de defensa de los derechos humanos
...e con la red de servicios de atención en salud mental ya previstos en la normativa sanitaria....
Es el texto encontrado en esta ruta:
Informe anual al Parlamento Vasco 2014 > CAPÍTULO IV.Otros instrumentos del Ararteko para promover el derecho a una buena administración >
2. Estudios
... plazas en unidades residenciales sociosanitarias y en minirresidencias para Trastorno mental grave....
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Informe anual al Parlamento Vasco 2014 > CAPÍTULO III. Actuaciones del Ararteko en defensa de los colectivos de atención pública >
4. Personas con enfermedades crónicas
...acute;n que no se pueda rescatar un plan de pensiones en estos momentos. ...
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Informe anual al Parlamento Vasco 2014 > CAPITULO II: Supervisión de la actuación de las administraciones públicas en el ámbito del País Vasco >
8. Ordenación de la actividad económica
...ute;as que presentan comorbilidad con el TP (tales como los trastornos de la conducta alimentaria). ...
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Informe anual al Parlamento Vasco 2014 > CAPÍTULO III. Actuaciones del Ararteko en defensa de los colectivos de atención pública >
5. Personas con enfermedad mental o trastornos mentales
...ultando imprescindible para evitar situaciones de pobreza y exclusión residencial....
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Informe anual al Parlamento Vasco 2014 > CAPITULO II: Supervisión de la actuación de las administraciones públicas en el ámbito del País Vasco >
17. Vivienda
...n principio. Por ello se ha de extremar la vigilancia de su cumplimiento. ...
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Informe anual al Parlamento Vasco 2014 > CAPITULO II: Supervisión de la actuación de las administraciones públicas en el ámbito del País Vasco >
15. Trabajo y Seguridad Social
...e;a dará la medida del nivel de transparencia de las organizaciones concernidas. ...
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Informe anual al Parlamento Vasco 2014 > CAPITULO II: Supervisión de la actuación de las administraciones públicas en el ámbito del País Vasco >
11. Régimen jurídico, bienes y servicios de las administraciones públicas
...r con una regulación unificada en cualquiera de los transportes adheridos al sistema. ...
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Informe anual al Parlamento Vasco 2014 > CAPITULO II: Supervisión de la actuación de las administraciones públicas en el ámbito del País Vasco >
7. Obras públicas, transportes e infraestructuras
...ción de la normativa sobre el Tercer Sector o la relativa a la concertación....
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4. Inclusión social
...procedimiento que resulta contraria al correcto funcionamiento de la administración. ...
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3. Hacienda
...ben actuar de forma sistemática para mejorar la seguridad e igualdad de los menores LGTBI”....
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9. Lesbianas, gays, bisexuales y personas transgénero y transexuales
...ntramos por tanto con la dificultad que su aplicación está suponiendo. ...
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12. Sanidad
...e nada más producirse la transposición. ...
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5. Justicia
...le con el futuro del planeta y con nuestro actual estado de bienestar. ...
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6. Medio ambiente
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